Category: Advice I leave you
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How to get better customer service/tech support
I worked in tech support for a while. And while there are people better than me at dealing with humans, I was quite fast in solving customer issues. Those are my personal opinions on how to get better customer service (at least from when I worked with that). Remember the human Remember the human, a…
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Why I don't pay for online courses
Não pago, nem nunca paguei por cursos online, talvez esteja perdendo algo, mas explico aqui o porquê julgo que não valem. Lembrando que escrevo orientado pela minha vivência no meio da tecnologia, e que não sei como essas informações se aplicam a outras áreas. Onde achar informação Meu primeiro ponto é de que alguém que…
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Lies, damn lies and statistics
Dia desses, enquanto dirigia, vinha ouvindo rádio, e numa propaganda de uma universidade que dizia que “Quem tem graduação ganha até 3 vezes mais”, citando como fonte o IBGE. Claro, é inegável que uma graduação tem impactos positivos na vida pessoa e profissional das pessoas. Não devemos, porém, esquecer que quem faz uma graduação no…
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